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昨天，由于大雾，首都机场原定于前晚和昨天起飞的多个航班取消，由于春运期间客运量大，难以改签其他航班，大量旅客滞留机场。
乘客陈先生介绍，他们原本是乘坐东航MU5227次飞往洛阳，但从前晚一直延误到昨天下午仍未起飞。随后，工作人员称，由于天气原因，飞往洛阳方向的多个航班均取消，旅客可免费退票。陈先生称，前晚，机场方面安排了住宿，但等了一整天的数百乘客非常不满，情绪激动。
从昨天中午开始，陆续有大量乘客聚集到首都机场T2航站楼东航休息室外，集体向航空公司表示抗议。随后，一批安保人员赶到现场，下午6点多才将乘客劝离。乘客丁女士对此十分气愤，她发布微博称，“从昨天把大家扔到郊区宾馆到今天无人管无人问，说今早8点飞也没信！乘客集体抗议，迟迟才派来工作人员应付，里里外外折腾好几次，大过年的怎么这样？出趟门容易吗？”昨晚7点，现场已经恢复正常。
昨天，东航北京分公司相关负责人表示，理解滞留乘客渴望返乡的焦急心情，已派出多名工作人员在机场与乘客沟通。针对前往洛阳的滞留乘客，若第二天天气好转，公司决定对航班补班，即在保证正常航班运营的同时，调派运力，为滞留的乘客开航班，确保乘客安全回家。
首都机场方面回应称，仅昨日，首都机场国内离岗航班有8个因故取消，到岗航班取消了7个。
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