如何避免团队“管”“理”的分离现象（三）_新闻台

　　圆桌课堂

　　□中国保险精英圆桌大会资深顾问

　　讲师孙树宏

　　避免团队“管”“理”的分离现象，主要有以下具体措施：

　　一、建立强有力的执行团队

　　被《财富》杂志称为“20世纪最伟大管理者”的杰克韦尔奇曾表示，管理者其实是领导者，而领导者应该是执行者。美国ABB公司董事长巴尼维克也曾说过，“一位管理者的成功，5%在战略，95%在执行。”“火车跑得快，全靠车头带”“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，领导只制定目标不行，如果自身执行力存在问题，同样达不到效果；管理者不仅仅局限于管理和决策，更要注重执行，不仅自身要有良好的执行力，更要关注下属的执行力，一定要培养和造就一批执行力强、有责任心，而且态度明确的执行团队，否则一切规划、蓝图都只能永远是规划、蓝图！

　　二、贯彻管理十六字方针

　　晓之以理：保险团队的管理，行政力量是比较弱化的，凡事若强势为之，往往适得其反。应该首先制定明确的制度、方案、措施，并取得大家的认可和通过，一切工作以此为依据，对人对事都能做到有理有据、有礼有节，不让属员心存疑虑或指责对抗。

　　动之以情：行政管理的弱化，必然要加强非行政管理的力度，人情化管理是重要手段之一。人首先是感情动物，真情付出必能形成巨大的凝聚力，有时比利益的驱动力要大出无数倍，“士为知己者死”便是最好的证明，领导务必学会营造这样的团队氛围。

　　“诱”之以利：在理与情都不能很好解决问题的前提下，适当地以利益做平衡的砝码也是必要的，这也是人性使然。但这份利益的平衡要讲究策略和艺术，既解决了问题、提振了士气，又不会形成团队唯利是图的不好风气。

　　“胁”之以威：在团队管理中，所有领导都会遇到少数顽劣的野马不服管教，如果处理不当，可能会出现矛盾激化、不可收拾的局面。这类人往往心态不好、格局不大、成事不足、败事有余，对之不可硬碰，最好借用领导自身所拥有的资源和优势，采取以静制动，瞄准时机，抓住其要害或软肋，攻其不备、出奇制胜，让团队所有人拍手称快，士气大振，同时，能让团队清楚地感受到领导独有的威力和行动的果断，自然可以“杀一儆百”，树立团队经营的正气。

　　“做统帅，横扫千军方显英雄本色；成盟主，傲立江湖笑对沧海风云”。领导团队是一份荣耀，更是一份责任；团队管理是一门学问，更是一门艺术；作为团队领袖，只有不断学习、总结、感悟、提升，才能在硝烟弥漫而又日趋成熟的保险市场中真正做到与时俱进、开拓创新，勇立不败之地！

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