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垫付卡理赔流程小贴士
创新服务
本报讯 新年伊始，人保财险山西省侯马支公司在进行深入市场调查的基础上，与侯马市人民医院合作，推出“交强险医疗费用垫付卡”这一便民服务措施，旨在创新理赔服务手段，提升客户满意度，为广大客户提供了更方便、更快捷、更贴心的保险理赔服务。
据悉，该公司设计的“交强险医疗费用垫付卡”是根据市场客户需求推出的一种便民服务卡。凡是在该公司承保交强险的机动车辆均可使用，一旦被保险车辆发生交强险范围内的人伤事故，只要伤者在侯马市人民医院就医，被保险人就可出示此卡，由人保财险公司先行垫付1万元限额内的交强险医疗费用，并由该公司与侯马市人民医院结算医疗费。同时，医院在为伤者用药时，将提前告知客户哪些药是在赔偿范围内，哪些不在该范围内。
在该公司营业窗口，笔者听到许多车主、驾驶员对此项举措表示赞赏。他们说，垫付卡的出台，不仅简化了理赔手续，而且有效避免了事故初期一些不必要的保险纠纷，对保险事故双方妥善处理善后事宜，无疑起到了稳定和谐的积极作用，以后行车上路就又多了一份保障、多了一份安心。（丁丁）
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