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春运开始了,乘客们最关心的就是买票了。这其中,火车票最难买。随着铁路部门推出网络和电话售票,回家路变轻松了吗?
“我刚才从自动售票机上取了12张票了,还有15张通过电话买到的。”8日上午,在济南火车站售票厅,取票的小王高兴地告诉记者。他从重庆老家组织了一个近30人的装修队,每年春节前如何解决他们回家的车票一直是个头疼的问题。前两年小王都是通宵排队或者每张加价30元从一些订票公司买。
“今年我看到报纸上说开通了网络与电话订票,我就叫了一个老乡,在放票后使劲地打电话、上网,总共用了3天时间,我把他们回家的票全都订上了,虽然不在一个车厢。”小王说。“这个东西也有点小窍门,再加上有耐性,就成功了。”
票是买上了,新问题又来了。8日,在济南火车站网络、电话订票取票窗口,不少年轻人不知有自动取票机、老年人又不懂操作等原因,前来取票的旅客不时排起长队。
火车站工作人员介绍,目前,通过网络、电话订票成功后取票的方式也很多,旅客去附近的火车票代售点就能办理,在火车站也设立了网络订票自动取票机,取票也很方便。
“今天的客流感觉有所回落。”实名制车票验证处置处一名工作人员介绍,今天仍出现了不少验票时实名不符的情况,相比前两天有所减少。在临时身份证制证方面,站前派出所相关负责人则称,客流量感觉少了,但制证人数并没有少,一天仍维持在300多人。
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