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中广网西安1月7日消息（记者刘涛）据中国之声《央广新闻》报道，今天下午三点，西安火车站举行春运启动仪式，提前拉开了春运的序幕。作为西北地区的交通枢纽，今年西安火车站的春运准备工作如何，有哪些新的措施应对即将到来的大客流？
主持人：刘涛，先来给我们介绍一下西安火车站今年春运的客流情况，高峰日将在哪天到来?
记者：今年春运期间，西安火车站将发送旅客350万人，日平均达到8万多人。节前第一个客流高峰期预计出现在1月14日-15日期间，主要由学生、民工客流组成；第二个客流高峰期预计出现在1月18日—20日间，主要由探亲、返乡民工客流组成。节前客流高峰日预计人数将突破11万，主要集中在北京、上海、成都、重庆、温州、厦门、济南等方向。
主持人：对于应对即将到来的客流高峰，西安火车站采取了哪些应对措施呢？
记者：在春运到来之前，西安火车站已经做了大量的准备。我现在所在的车站广场在元旦前就搭建起了2600平方米的候车棚，供旅客休息。这两天西安的天气非常寒冷，有了这样的大棚，多少能够为候车的旅客起到一个遮风挡雨的作用。同时，西安站增开了21个售票窗口及3台自动售票机，并延长售票时间，设立18到20个24小时售票窗口，再结合电话订票和网络订票，争取让旅客能够在最短的时间内买到自己想要的车票。
与往年不同的是，今年西安火车站还在网上开通了亲情微博，让特殊旅客提前在微博上留言，这样一来，车站方面就能提前掌握老弱病残孕旅客的需求，安排他们提前进站候车。
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