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东北网齐齐哈尔1月6日讯 “半年了,我们四楼和五楼就像电影‘上甘岭’,刚开始,家里的水流虽小,还能时断时续地流点水,可近两个月,白天干脆就没水,有时凌晨三点钟左右,才能接到细线似的水流。我们向多部门反映,可是到底啥时能解决?我们着急啊!”近日,家住龙沙区五龙街道一厂社区305、318、319栋楼的百余户居民向记者述苦,希望经常停水的问题能够尽早解决。
2011年12月30日早9时许,记者来到一厂社区305栋居民楼前,看到一辆抽水车正在路面停靠,几位工人手里拎着工具正等领导指派。水务集团自来水公司副总经理赵臣、客服中心主任蒋龙波、五龙街道一厂社区工作人员、佳诚物业群意分公司的工作人员正在现场商议解决办法。
据了解,该社区的三栋楼百余户居民家中都存在吃水难的问题。这里的楼房都是1973年建成的老楼,没有二次加压泵房,给居民提供的水源是一次直接供水的方式。一厂社区主任陈艳萍对记者说:“从2011年7月开始,居民家中的自来水就时断时续,从10月开始,白天基本没水。我们向多部门反映情况,但是原因一直没找到。”
佳诚物业群意分公司经理王丽莉表示,得知该社区三栋居民楼上不去水的情况后,她就派人查看,但是始终没有发现漏点,前一天她还和自来水公司合作,将一户一楼门市房的地面刨开,但还是没发现漏点,物业也是干着急没办法。
据自来水公司客服主任蒋龙波介绍,为了确认是否是自来水公司的责任,他们对其负责的外网管网和阀门均做了多次检查,都没有发现问题,而且路对面的320栋楼房不存在无水的问题,所以他们断定,自来水公司负责的管网一切正常,问题还应是物业负责的地下部分管线有漏点,导致水压上不去,自来水时断时续。
为了帮助居民们正常用水,自来水公司表示,会配合物业查找原因,尽快将漏点找到。