呼和浩特市玉泉区清泉街社区党支部书记、主任武荷香

　　嘉宾简介：

　　武荷香，女，汉族，中共党员，1950年出生，呼和浩特市玉泉区清泉街社区党支部书记、主任，党的十七大、十八大代表。

　　武荷香在清泉街社区辛勤工作30余年中，不计报酬，爱岗敬业，视居民如亲人，多年来一直无偿照顾社区内的18位孤寡老人、6位残疾人和4名孤儿。她知民情、识民意、解民忧，努力营造社区“大家庭”的浓郁氛围。她强化社区内部管理，建立健全了各项工作制度和管理制度，为每一户居民建立了社区居民户卡、信息卡，为社区内弱势群体、外来人员、帮教人员等分类建档。她在社区组织开展美容美发、医疗保健、家政服务等技术培训，努力提高居民的从业能力。

　　为了便民，武荷香努力完善了社区的家政服务、家电维修等10多项便民设施。她积极推进社区环境美化，亲自与物业部门一起规划绿地，带领大家栽花种草，清理垃圾和环境卫生死角，使社区成为全市的样板，被评为“全国敬老模范社区”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国综合减灾示范社区”。武荷香自己也曾荣获“全国先进社区工作者”、“全国先进社区志愿者之星”、“内蒙古劳动模范”和“全国劳动模范”等荣誉。

　　央视网消息（网络新闻联播记者　杜晓静报道）十八大会议报告在改善民生方面提出了“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好生活。” 这段话让代表武荷香心潮澎湃并牢记在心。

　　武荷香工作在清泉街社区。呼和浩特市玉泉区兴隆巷街道办事处辖区内的清泉街社区被媒体称为明星社区。清泉街社区先后获得全国及自治区多项荣誉称号，2009年被国家民政部评为“全国和谐社区建设示范社区”和“全国综合减灾示范社区”。由于创造性的工作和骄人的成绩，清泉街社区每年都会迎来60余批次近千人前来视察、调研。清泉街社区民众认为，社区居委会党总支书记兼主任武荷香是社区发展变化的“功臣”。11月初，央视网记者对武荷香进行了专访，以下是访谈文字实录：

　　幸福就是要对得起自己的良心

　　央视网：好多媒体称赞你“把社区当家，把居民当亲人”，对此您怎么看？

　　武荷香：我不是多么崇高的人，我只是个普通的党员，一个普通的社区书记。我这么做是我的职责所系，这都是我应该做的。

　　央视网：您对幸福的定义是什么？

　　武荷香：幸福就是要对得起自己的良心。1979年，我就自愿来到社区服务。当时社区没有办公室，工作人员只有居委会主任和我两个人，我就从家里腾出一间屋子作为社区办公室，我们的工作就是这样开展的。2007年，在区委、区政府的支持下，我们清泉街社区居委会搬进了面积约400平方米的一座连体楼房。内设一站式服务大厅、爱心超市、警务室、司法所、困难职工帮扶中心、社区卫生服务站、会议室、棋牌室、党员服务中心、图书阅览室、市民学校、老年活动中心，并配置了电脑，开通了社区网站。这些工作环境的变化让居民真实地感受到了生活的改变，社区居民幸福了，我也就幸福了。

　　央视网：听说您在社区工作了33年，其中26年一直是不拿工资的志愿者，您幸福吗？家里有没有人反对你这样做？

　　武荷香：我今年62岁了，在社区工作了33年，我虽然身为社区书记兼主任，但一直是不占编制、不领工资的。最初工作时我每月可以领到6元的补贴，2006年每月就有640元，2008年每月1100元，2010年之后每月可以得到2000元补贴。这数字上的变化就已经让我感觉到很幸福了，因为这说明居民的生活水平在逐年提高。

　　家人不反对我做志愿者，他们很支持。我是党的十七大代表、呼和浩特市第十届党代会代表、第十三届人大代表，又是多年的老社区书记和主任，还有20多项自治区及市级荣誉头衔、全国劳模等十多项国家级荣誉，也有些人建议我向上级争取一个公务员指标。我认为他们这样考虑很多余，我觉得为个人争名争利不重要，在我的心里，只有清泉街社区的发展才是最重要的。

　　让党支部工作渗透到社区每个角落

　　央视网：这么多年您一直在最基层工作，请您谈谈清泉街社区在党建方面做了哪些工作？

　　武荷香：“看望一次居民，交一个朋友；进入一个家庭，了解一个心愿；解决一个问题，凝聚一份人心。”这是我对增强社区党建工作魅力的切身感悟。

　　火车跑得快，全凭车头带，党组织的战斗力，是做好工作的保证。清泉街社区党支部成立有10年了，我们社区党员数量较多、居住比较分散，我们就把在职、离退休、学生、复转军人和流动党员分类造册编组，开展“1134”活动，即“一管、一联、三带、四满意”。“一管”是要求社区党员管好自己，“一联”是帮助联系困难居民，“三带”是带好家庭、带好邻居、带好街巷，“四满意”是让党员满意、让群众满意、让自己满意，以实际行动让组织满意。

　　2010年，考虑到社区党建工作任务日益繁重，同时响应区委提出的构建“区域化”党建格局的要求，清泉街社区党支部扩建为党总支。根据党员业缘、地缘以及兴趣爱好，党总支设立了6个特色党支部，即个体工商联合支部、五老服务队支部、老年文艺队支部、社区志愿者支部、爱心服务队支部、邻里协会支部。这样就更有利于加强对党员的教育管理，有利于为社区居民零距离服务，可使辖区内的党建资源充分利用，党员各展所长，让党员更加贴近群众。

　　让党支部的工作渗透到社区的每个角落，让所有居民都生活在温暖和谐的环境里，是我最大的心愿。

　　央视网：作为党员，您的工作状态肯定影响了社区的很多人吧？

　　武荷香：我认为，我作为党员就应该发挥先锋模范作用。我带头动员社区居民积极参与和谐社区建设，建立了6支包括老年人、残疾人在内的700多人的志愿者队伍，开展了环境卫生整治、矛盾纠纷排查调处、法律援助等活动，让党员在志愿服务中创先争优。我们社区的特困老党员段文玉每天从早到晚在社区值勤，发挥余热；70多岁的牛三宝加入了社区志愿者队伍，承担管护社区花池的任务；热爱书法的志愿者在社区内书写“社区是我家，建设靠大家”、“我爱我家”等宣传标语；热爱文艺的志愿者成立了秧歌队、文艺表演队和社区晋剧俱乐部。在志愿者的带动下，社区经常开展球类、健身、中老年集体舞和棋牌等各种文体活动，更多的居民则是自觉利用休息时间整地培土，种花浇水，使社区环境面貌常年保持优美整洁。

　　让社区居民和职工安居乐业

　　央视网：在清泉街社区中，最让您担心的是哪部分人群？

　　武荷香：在我们8800多名辖区人口中，我最放心不下的是1100多名下岗职工。我始终觉得社区工会可以大有可为。我们社区工会基层组织涵盖辖区所有5条街道共286家大小商户。今年5月30日，清泉街社区又做了一件让社区职工拍手叫好的“大事”，我们签订了惠及社区大部分职工的区域性集体合同，包含劳动安全卫生专项集体协议、工资专项集体协议和女职工权益保护专项集体协议。其中，工资专项协议规定，本年度区域内用人单位职工人均工资增长幅度不低于12％。

　　我们社区还有18位孤寡老人、6位残疾人和4名孤儿，也是我放心不下的。

　　央视网：十八大报告给您带来了哪些启示？您对社区未来的规划有什么想法？

　　武荷香：在听了总书记的报告后，我真是心潮澎湃，因为报告中实实在在地谈到了改善民生。提出了“要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，努力让人民过上更好的生活。”

　　我想在以后的工作中，我要牢记为人民服务这个宗旨。我想在社区建一个托老所，让更多的老年人真正实现老有所养；再办一批老人小饭桌，给社区老人提供更多的方便；我还想完成老旧小区的管网改造和保温节能改造，让老城区的居民感受更多的关爱……以后的清泉街社区将成为生活更和谐、环境更宜居、文化更丰富、保障更全面的幸福社区。

　　央视网：您是党的十七大和十八大两届代表，有什么感想？

　　武荷香：作为一名党员，能够再次当选十八大代表，走进庄严的人民大会堂参加党的十八大，我深切地感到使命光荣、责任重大。作为一名基层党代表，我一定牢记责任和使命，把基层广大党员干部群众的心声带到大会上去。我一定不辜负大家的期望和重托，自觉把十八大精神作为行动指南。同时也希望，广大党员干部群众把学习领会十八大精神作为当前的首要任务，将各项工作做得更好，使玉泉区的经济总量、富裕程度继续走在前列。