　　解放日报讯(记者陈玺撼) 深陷“假洋品牌”质疑的达芬奇家居股份有限公司昨天发表一份长达62页的公开信，就社会高度关注的代理产品产地和品质问题作出回应。

　　“卡布丽缇”家具因产地和质量疑云重重，成为公众质疑焦点。达芬奇方面表示，其代理的“卡布丽缇”家具均在意大利制造并进口至中国，不过在中国面临极为严重的假冒问题，“不能确认中国市场目前是否还存在假冒情形”。对于两只卡布丽缇床头柜被上海工商部门认定为不合格商品，达芬奇未透露同一批次床头柜流向市场的具体细节，只表示已与涉案产品的意大利生产厂家进行了交涉，将按照法律规定和销售合同约定，承担换货或退货的法律责任，接受相关部门行政处罚。

　　对于外界曝光的“一日游”交易模式，达芬奇在公开信中承认其代理的“汤玛斯”家具确实存在中国生产并通过上海保税区进口至中国的情形。不过达芬奇方面认定“一日游”没有违反中国法律，反而节省了包括物流费用在内的成本，降低了产品的零售价格，让中国消费者获得了优惠，并且否认因出口退税政策获益，声称真正的受益人是家具生产厂家。

　　在公开信中，达芬奇就所售家具标注“全球采购”而未完整披露原产地信息一事表示了道歉，承认在以往的销售和宣传活动中，使用了不符合中国法律规定的广告宣传用语，并存在产品标识不规范等问题。

　　针对此前有媒体报道达芬奇并非意大利家具品牌 “珀秋纳—弗洛”的在华代理商，达芬奇表示自2011年3月以来已获得意大利弗洛集团的直接授权，获准在中国销售该公司旗下“珀秋纳—弗洛”、“卡布里尼”、“卡西纳”、“尼莫”等品牌的家具。然而对于是否在获得授权前已销售了这些品牌的家具，达芬奇方面并未回应，而是将媒体的质疑归结为弗洛集团与其在中国的总代理商在信息沟通上存在差异。

　　在为自己百般开脱的同时，达芬奇方面至今未公布任何具体的消费者处理方案，只是在其官网内发布了一个邮箱，供媒体、消费者与其联系，在公开信中也仅提供了一个客服电话，并规定购买了原产于中国的家居产品的顾客在7月25日后可以联系店方。对此，市消保委专家认为此举仍缺乏诚意，达芬奇方面显然更倾向于用“暗箱操作”的方式解决消费者投诉。