记者归来：首先请您回顾一下，《焦点访谈》做过一期关于黑美容节目“美丽的陷阱”，回顾一下这期节目。

范鹤龄： 这期节目叫《美丽的陷阱》，为什么叫这个名字？大家进入美容院都是为了获得健康的皮肤、美丽的容貌，大家都是这么想，包括美容院也被称为“美丽的产业”。现在有一个问题，随着美容院越来越多，出现鱼龙混杂、鱼目混珠、参差不齐的状况。有的可能用的产品不是很标准，有的可能是说慌称你有一些疾病，我给你诊断，你有亚健康，其实这些美容院没有医疗资质，更不能做这些事情。我们这个节目采取三种手段：一种是记者的暗访，通过我们记者对美容院了解、一些实际采访，当然暗访手段，揭秘美容院用什么手段欺诈顾客。另外一种工商部门的行动，他们查获了什么样的产品，这些产品实际上是怎样的成份，当然是跟这些黑美容院说得不一样，可能很廉价，并不是声称的从法国也好、日本也好、韩国也好这些产品。还有一种就是比较关键的，就是上当的消费者，他们的自述。这个有三个例子，两个老年人，一个大学生。我觉得从内容上来讲，这个节目比较丰富，当然从播出开始，我一直在上微博、上网看一些观众反应。他们跟我说，以后去美容院的确要谨慎，包括要看到产品，这些产品会仔细地分辨，这个是这个节目一个比较重要的一点。

记者归来：像刚才您说的，大家对日常当中美容院的美容产生质疑，有些网友看了这期节目，有些网友没有看到。我们请您给我们介绍一下，你采访过程当中，看到这些美容院，美容这些人员，他们都是用什么伎俩欺骗、忽悠消费者？

范鹤龄：我在采访过程中，所有受害人都提到一点，他们像被洗脑一样，我很好奇，洗脑是什么样情况？我跟他们了解一下，包括工商部门了解一下，洗脑式的推销方法，主要是什。有一个像心理学家一样，所谓经验丰富的培训老师，新人在入职的时候，包括美容师、导购人员、店长，他们在入职的时候要进行培训。这个培训主要内容，比如说，二三十岁的女性采取什么样的推销方法，四五十岁会采取什么样的推销方法，五六十岁以上会采取什么样的方法。举一个例子来说，二三十岁的女性，除了在事业上、工作上比较重要之外，对于她来说，其实找一个好男朋友，或者有一个好的归宿比较重要的。这些推销人员针对你的特殊情况，告诉你有一个健康的皮肤，做好了，会对以后找一个好老公有很好的帮助。当然像二三十岁女性日常来讲，学历各方面、社会经验比较多一点。

记者归来：判断能力稍强。

范鹤龄：对，而且媒体上宣传看得比较多，所以这些女性不会在美容院花很多钱。针对三十到五十岁这个年龄段的女性，按照她们的说法，丈夫有外遇情况比较多，要怎么留住丈夫的心？维持家庭的稳定、照顾好孩子，要用她的排毒去皱膜、去除皮肤皱纹。包括减肥，采取这样一种方式，也是美容的方式。但是会强调子宫保养、卵巢保养这些比较高昂，卵巢保养、子宫保养一项大概五六万块钱左右。