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[视频]【走基层·在岗位上】“问不倒”的讲解员

发布时间:2012年05月19日 19:15 | 进入复兴论坛 | 来源:CNTV | 手机看视频


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  中国网络电视台消息(新闻联播):耍快板、唱民谣,西柏坡一群80后讲解员个个都有自己的绝活,让前来参观的游客们赞不绝口。但讲解员可不是个花架子,还真得有点真才实学,面对游客们五花八门的提问,她们又该如何应对呢?

  在西柏坡纪念馆巨大的浮雕面前,讲解员刘晓晓正在给一个来自全国各地的军事教官团队讲解。游客在参观的同时,也在上面寻找着来自自己家乡的革命前辈。

  由于很多游客都是第一次来,在参观过程中常常看见照片问人物、看见实物问来历,问题也是五花八门。

  其实这样的考验对西柏坡的讲解员们来说已经是家常便饭了。西柏坡纪念馆平均每天都有一万多来自全国各地的游客来此参观,馆中共展出了624张照片,445件实物,能自信地站在游客面前讲解可真不是一件容易的事儿。

  怎么样才能百问不倒?讲解员们没有别的捷径,那就是暗下苦功学习。纪念馆规定大家必须会背的讲解词有50多页,两万多字,但是他们掌握的内容远远不止这些。遇到当年一些老革命家或者是他们的后代重返西柏坡的时候,讲解员们也会虚心求教。

  而为了让自己储备的知识常用常新,她们还经常在办公室里假扮游客互相模拟提问。纪念馆也会定期组织西柏坡大讲堂,丰富讲解员的知识。尽管平时的准备工作已经做得很充分了,可总还会有一些意料之外的问题出现。

  被游客问住,脸上有些挂不住的董亚茹赶紧把这个问题提交到了纪念馆研究室,研究室主任康彦新经过认真查找后,终于有了答案。原来这个人叫凌必应,是新中国人民币的缔造者之一。

  找到答案后,董亚茹连忙给那位游客打过去电话。

  西柏坡地处山区,这里没有商场和电影院,更别说其他的娱乐生活。在西柏坡呆的时间久了,这些80后讲解员渐渐都融入了这个集体,成为了真正的西柏坡人。张静和祁磊是一对85后的小夫妻,他们在这里已经工作生活了整整8年。

  (视频编辑:林楠 文字编辑:翟亚菲)

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