| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
 |
实名制车票丢失挂失补办流程
 |
实名制车票丢失挂失补办流程
中国网络电视台消息：车票丢失可以挂失，对于旅客来说的确是一件好事，我们也看到了铁路实行实名制一年之后的进步和变化。但车票挂失补办程序，对于出行的旅客来说，这手续确实有点繁琐。
来看看旅客办理车票挂失补办手续要过几道关吧？首先是要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。
旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
面对旅客提出的这些疑问，铁路部门在书面回复中承认，实名制车票挂失补办手续确实略显繁琐，并解释说，“先补票、后退票”也是不得已而为之，主要是为了防止一小部分黄牛党和不自觉的旅客谎称车票丢失，套取新车票，蒙混上车，从中渔利。
但有专家却表示，这样做增加了旅客和车站双方的时间成本，让实名制在执行的过程中打了折扣。如果车站加强实名制车票在检票、乘车各个环节的查验，确实做到人、票、证合一，是完全能够堵塞这一漏洞的。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
