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资料图：国家交通运输部官网图 |
中国网络电视台消息：从5月1日开始，《快递服务》系列国家标准正式实施，明确规定了快递实名制、“先验货后签收”、“跨省超7天算彻底延误”等条款，并规定寄包裹时快递员有权开箱验视等。对于这些快递新规，快递公司和消费者是怎么看待的呢？
在贵阳，多数消费者对于快递新国标持肯定和欢迎态度。根据新标准，快递公司收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件，网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人可以打开包裹，先验收内件再签收。
贵阳市民李先生是一位“网购族”，他的网购经历中就曾遭遇过快递员不打电话通知、包裹直接丢前台，就算当面交接，也不让他拆包裹的情况。
快递服务系列国家标准实施后，明确叫停了“先签字后验货”的行规，令人叫好，然而新规的实施也使一些快递公司感到很苦恼。
在湖北荆州，消费者对“先验货后签收”的快递新规也是一片叫好声，但除此之外“客户寄快件时需出示身份证，并由快递员开包检查；未通知本人，由门卫、前台等代签收快件的，属行业违规行为”等一些新规，让快递公司和消费者都觉得在具体的执行中，会带来很多的不便。
《快递服务》系列国家标准还规定，对于同城超过3天、省内异地和跨省以及港澳台超过7天，国际超过10天的快件，将视为“彻底延误”。之前有不少消费者的包裹被延期多日，却没有得到任何的赔偿，这项规定出台之后，消费者在快件被延误之后，会多一份法律保障。
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