视频截图

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　　中国网络电视台消息(焦点访谈)：昨天晚上央视3.15晚会的内容，成为今天的街谈巷议。在这个以维护诚信为主题的节目里，我们看到了所谓“爱眼工程”的不法分子盗用“公益”的名义牟利；宝宝玩具的生产原料竟然是医疗垃圾；个人信息被银行职员出售，结果数十万、上百万元的储蓄被盗走……，触目惊心的事实让人们担心，这样的事就在我们身边，人们看到的只是“冰山一角”，在记者暗访背后还有哪些不为人知的秘密？被曝光的企业又做出了怎样的回应？

　　大企业  大店面被曝光

　　昨天3.15晚会播出了关于麦当劳北京三里屯店将掉在地上的生牛肉饼油煎一下继续出售的一段视频。原本22点20分就该到期的香芋派，经过员工简单的处理，保质期就又向后“推迟”了一个小时，变成了23点20分。有时，员工干脆直接将甜品派的包装更换成新的，重新写上时间待售。除了麦当劳，在3.15晚会上还曝光了另一大知名品牌，欧洲第一大零售商——家乐福偷梁换柱的秘密。

　　如此力度的大品牌曝光在3.15晚会历史上还是第一次，也是整个3.15晚会让观众感受最深刻的。而除了揭露大品牌侵犯消费者权益的虚假欺诈行为，揭露在新消费环境下的骗局和陷阱，3.15晚会还把目光聚焦到了对于消费者来说难碰难啃的大企业、大店面。

　　本应承担监督责任的中国电信，却公然为垃圾短信发送大开方便之门。甚至遇到用户对垃圾短信的投诉，电信公司也会想尽办法，为短信群发公司更换通道账号或者协助剔除投诉号码，以解决他们的后顾之忧。

　　一个看似普通的优盘，但是里面却储存了50多万条上海市机动车车主信息、3000多条个人详细的银行卡信息：包括姓名、银行卡号、身份证号、车辆情况、家庭住址、甚至家庭成员状况等。这些信息是银行职工在上班的电脑上查好，打印出来，然后再扫描发给外界。这些本该严格保密的个人信息，在这些银行工作人员手中，却被以一份十元到几十元的低廉价格大肆兜售，造成多起储户账户被窃，被盗金额最高的一位储户达到233万多元。这涉及招商银行、工商银行、农业银行等多家银行。

　　记者深度追踪调查

　　此次3.15晚会揭穿了中国电信监守自盗的伪装，以及招商银行、工商银行、农业银行等金融行业内部的监管漏洞。这样的曝光让消费者拍手称快，因为这些企业都是普通消费者难以撼动的大企业、大店面。3.15晚会敢于直面这样的大企业大机构，真实反应这些原本该有更强社会责任感的企业出现的制假售假、商业欺诈的行为，彰显了媒体的责任与公信力。

　　为了拿到第一手客观全面的事实真相，3.15晚会的记者以“无间道”式的卧底拍摄方法，深入到生产第一线，打入到对方的营销团队，以打工或体验的方式去搜寻并掌握第一手的事实与证据。全方位、上下游、完整产业链等造假事实的全盘揭示，成为此次3.15晚会突出的特点。

　　为了此次3.15晚会，20多路记者在十几个省市历时半年进行深度追踪调查，最终精心制作出了九个专题节目在晚会上呈现。

　　今年的3.15晚会曝光力度如此之大，除了创作人员的努力，还有很重要的一点就是得到了15个部委的大力支持。其中，国务院国家食品安全委员会办公室是今年新增的合作部委。食品安全是近几年老百姓最为关注的消费焦点，国食办的加入使得3.15晚会更具权威性和公信力。

　　3.15晚会揭露了违背诚信的现象，同时也拷问了监管的缺失。有些问题不是偶然发生的，而是长期存在的。然而一些主管部门的监管和处罚措施不痛不痒，并没有让不法者造假者警醒。当然，一场3.15晚会能够涉及的问题是有限的，媒体的监督也无法解决所有问题。一年一度3.15舆论监督亮剑，消费者叫好，人们更希望消费者遇到的形形色色的问题不必等到3月15日这一天才得到解决。诚信，事关你我他，它应该与每一天同在。