忠诚奉献，公正高效。求是创新，不断超越——湖南省长沙市法律援助中心

　　长沙市法律援助中心成立于1997年。该中心以“争全省第一，创全国一流”为工作目标，完善便民措施，创新服务方式，推动法律援助工作不断前进。先后获得“全国法律援助先进集体”、“全国法律援助规范与质量先进单位”、“湖南省法律援助先进集体”、“湖南省十佳法律援助机构”等荣誉称号。

　　该中心积极推动“三个纳入”的落实，法律援助工作纳入长沙市五年发展规划，列为为民办实事项目，市、区县（市）成立了法律援助工作领导小组，为法律援助工作发展创造了良好条件。坚持服务民生，推动将经济困难标准调整至城乡居民最低生活保障标准的2.5倍，将社会保障、环境保护、涉农等纠纷纳入补充事项范围，使法律援助惠及更多的困难群众。近5年来，组织全市各法律援助机构办理法律援助案件1.1万件，办理咨询、代书等3.5万起，为受援人避免和挽回经济损失1.5亿元。

　　大力加强便民服务窗口和便民服务网络建设，市中心建立了500平方米的临街接待大厅，残疾人通道、和解室、私密室、电子触摸屏等人性化服务设施俱全；在全市所有乡镇（街道）、社区（村）、70个相关部门和社会团体建立了法律援助工作站、点，基本形成了“一小时法律援助服务圈”。大力推行便民利民新举措，建立了法律援助网站，及时向社会发布法律援助便民政策和措施，实行网络咨询解答，并将办理的法律援助案件情况定期公开，自觉接受社会监督；推行“点援制”，组建了300人的法律援助志愿律师服务团，分类别建立律师信息库并向社会公布，由受援人根据自已的意愿选择律师办理案件，确保了案件质量。