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毕舸 东莞
7月30日出版的《瞭望东方周刊》这样评价“中国制造”:四年一届的奥运会也是一次全世界制造业的竞赛。正如人们所料,“中国制造”在伦敦再次胜出。伦敦奥运会官方纪念品中有超过60%来自中国。如果从广义的奥运产品提供商来说,中国赢得了这场竞赛。
其实说中国赢得了奥运产品竞赛为时尚早,或者说并不准确。中国制造目前依然只是奥运纪念品的“幕后英雄”,“60%来自中国”也说明不了什么问题,因为中国制造虽早已渗透到世界每个角落,但中国品牌梦想却离我们依然遥远。中国奥运代表团也许能成为金牌榜的大赢家,但中国制造到目前有没有、有几个类似阿迪达斯、耐克、彪马之类的世界著名品牌呢?
毋庸讳言,大多数中国制造不过是世界产业链中的下游产品。长期以来,中国制造意味着利润微薄、人力收益低。中国制造若不能跻身世界名牌之林,就永无博弈话语权出头之日。探究中国制造为什么迟迟不能成为“品牌英雄”,原因当然有很多,比如中国企业发展相对较晚,基础薄弱,还处于温饱阶段,因此科研设计、品牌推广投入不足,尤其是部分企业甘于三来一补微薄利益的路径依赖,造成了世界产业发展一旦转型则措手不及的生存困境。尤其是当欧美等主要进口国家近年来不断提高技术安全准入标准,让玩具、家具等中国制造业大批中小企业一叶知秋。可以说,欧美国家充分利用了其占据产业上游的先发优势,对中国制造可以随意横挑鼻子竖挑眼。
但真正的问题恐怕在于,中国制造长期以来奉行的双重标准,造成了同一家企业的出口产品与内销产品在质量、安全和售前售后服务标准等方面的差异都甚大,往往表现在出口产品达标99%以上而内销产品能将就则将就。这种人格分裂式的经营模式,必然会造成中国制造功利主义盛行———在外拼的不是不断提升质量水平、科研含量,创造以我为主的品牌理念,而是残酷的价格战、低水平“倾销”、山寨投机“水准”;对内则大搞以次充好的“堤外损失堤内补”,由此“造成里外不是人”般的形象低劣化,甚至有中国制造等同于低劣货的歧视性定论。
这并不是世界误读了中国制造,很大程度上还是中国企业如何准确定位自身及其长远发展战略的问题。中国制造必须解决可以让卫星上天、让“嫦娥”探月,与连衣服纽扣都成为老大难问题之间的矛盾,形成针对所有消费者不分国界、不分购买产品价格高低的无差别服务文化,形成尊重员工、实现消费者和企业双赢而非零和博弈的经营之道。
中国制造不能总是奥运纪念品的“幕后英雄”。其实目前中国制造正在参与产业变革的“奥运会”,所要着眼的不仅是拿金银铜牌,而且是在参与过程中向其他国家的优秀选手学习,让世界知名品牌的先进经验为我所用,并且不断独创出具有中国文化特色、同时与世界潮流接轨的高精尖产品,输出为消费者创造价值最大化的企业文化观。希望在这场“奥运会”中,中国制造不仅拥有奥运健儿的勇气、魄力和坚韧,更有前瞻眼光和创新能力,刷新属于中国制造的一个又一个世界纪录。