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东方网7月31日消息：据《新闻晚报》报道，一般在地铁换乘通道里，两部自动扶梯总是一上一下，但龙阳路站2号线与7号线的换乘通道的两部电动扶梯却全部都是向上运行。近日有乘客反映，电梯“只上不下”给不少提着行李的乘客带来了不便。不过，运营方解释称，因为扶梯出入口的安全立足区安全距离不达标，设置成全部向上运行是出于对乘客的安全考虑。
昨天下午，记者来到龙阳路站2号线、7号线的换乘通道内，看到两部自动扶梯双双向上开行，不少从浦东机场出来，拿着行李拖箱的乘客只能艰难地走在中间的台阶上。对此，有乘客建议，将这两台扶梯的运行方向改成“一上一下”，方便乘客。
“自动扶梯运行方向问题确实有不少乘客反映过。”地铁工作人员解释，将这两部电梯设置成双向上行主要是因为扶梯出入口的安全立足区安全距离不达标，根据相关规定，在自动扶梯和自动人行道的出入口要有充分畅通的区域容纳人员，以保证乘客乘梯的安全。由于立足区前面就是台阶，如果有下行乘客在此滞留，存在安全隐患，容易引起事故，为确保乘客安全，目前该通道的两部电梯仍将“只上不下”。
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