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11万买的新车用了不到一年
修个发动机皮带要花6万元
本报讯(通讯员 华俊 实习生胡凯 记者马辉) 11.5万元买的名牌新车，用了不到一年，发动机皮带断了，维修要花6万元。这让车主有点受不了。
市民陈先生投诉说，去年6月，他在汉口常青路附近买了这辆车。今年5月28日，发动机皮带断了，车辆无法启动。将车拖到4S店后，店家说，车子此前的保养没在该店进行，所以不能“三包”，此车维修需6万元。他觉得4S店太霸道，就向工商部门求助。
江汉汉兴工商所人员调查时，4S店解释说，不仅仅是皮带问题。车拖到店内后，技师检查发现，不仅是发动机皮带缺失，副水壶防冻液也全部流失，电瓶电压偏低。
电脑检测还发现，水温传感器曾发生状况，行车电脑控制模块中，有3次记录显示，水温曾达到129℃；用内窥镜检查，看到发动机1号和3号缸的缸壁，出现不同程度的拉伤。
查看车辆维修保养查询系统后，发现该车没在授权店做过相关保养。根据厂商规定，如果没按规定进行保养，不仅不能索赔，还可能被罚款。现在解决的方法，只能是等制造商出示有关损坏部件的报告后，才能决定是否能索赔保修。
工商人员认为，即便是车主存在操作失误，皮带也不该在一年之内损坏；车主按期对车辆进行了保修，尽管没在指定店保养，厂家也不应以此为由，拒绝对车辆“三包”。
后经工商人员多次调解，前些时，4S店在车主同意后，分解了发动机，并修好了汽车。共计6.2719万的修车费用，车主只需承担4283元的小件费；4S店承担了分解发动机的工时费1.1万元，发动机缸体等其他费用，均由厂家承担。
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