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新车保修手册却是二手货 4S店借保养牟利

发布时间:2011年01月12日 09:16 | 进入复兴论坛 | 来源:北京晨报

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  新车即将首次保养,车主翻出保修手册却惊奇发现“新车首次强制保养登记卡”已被填写过,姓名还是别人的。对此,4S店否认卖了二手车。据知情者透露,此举系4S店借保养为名从厂家牟利。

  “车刚买两个多月,准备去做首次保养才发现保修手册被用过。”昨日,市民赵先生称,2010年10月份,他在丰台区汇龙森汽车服务公司购买了一辆众泰轿车。记者翻开这本保修手册,其中的“新车首次强制保养登记卡”,手写的第一联已被撕去,留下的第二联,客户名称是王某,汽车发动机号等信息与赵先生的车一致,只是购车时间为2010年3月份,保养里程为1800多公里。赵先生称,新车故障加上保养记录等疑点,令他怀疑买到了二手车。

  昨日,众泰汽车4S店负责保养鉴定的张先生打包票称,绝对是新车,并解释:保修手册填错了。张先生出示了王某购车的票据,左上角注明车主系王某。记者拨打王某手机,始终无人接听,其住址的房主称,并不认识王某。

  记者注意到,“新车首次强制保养登记卡”上注明:保养材料费、工时费由浙江众泰汽车有限公司承担。赵先生昨天刚进4S店时,一名店员曾表示过,“可能是向厂家要保养费。”当记者追问时,对方又改口说收回说过的话。

  昨日,知情者向记者透露,此事系4S店业内惯用手法,以此向厂家索要保养费用,从中牟利。但众泰4S店店员说,他们无此目的,并担保:不会影响今后给赵先生的车做保养。对此,赵先生表示,准备找质监部门检测车是否是二手车。(记者 李显峰)