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导读:继工行、招行等之后,建行也推出电子商务平台,也搞秒杀促销。银行纷纷发力向电商“抢人抢数据”,希望把自己的传统优势转移到线上。
中广网北京7月7日消息(记者何京玉)据经济之声报道,银行的电子商务平台现在又增加一家。继工行、招行、华夏等银行之后,建行的电子商务平台“善融商务”日前上线。银行纷纷发力向电商“抢人抢数据”,专家认为,银行跨界主要是想增加客户的活跃度,获得关于他们消费行为的数据,希望把传统的融资业务转移到线上。
在建行的电子商务平台上,产品包括服饰、箱包、图书、电器等,品种齐全,和其他电子商务平台一样也搞秒杀促销。除了建行,之前工行、招行、华夏等银行都推出了类似的电子商务服务。
电子商务不是银行的主业,银行为什么纷纷涉足其中?电子商务观察员鲁振旺分析,他们搭建电子商务平台,希望增加信用卡客户的活跃度,并且可以通过顾客的消费行为,掌握他们的消费记录。这些记录,是市场营销最重要的数据。
鲁振旺:信用卡用户其实是可以知道他的购买行为的,因为有购买记录。
易观国际电子商务分析师陈寿送提到了精准营销,他说基于数据的分析,可以帮助银行锁定自己的顾客。
陈寿送:有一个名词叫精准营销,就是我希望获得的用户是最直接的目标用户。要了解他的一些基本属性,包括年龄、性别、喜好,以及以往消费的习惯。这些可以直接提高对他营销的最精准的程度。