满意在交通满意在出行_新闻台

　　本报讯近日，合肥市政务小礼堂的一场精彩报告会让参会的很多交通行业工作人员接受了一场洗礼。7名交通行业文明创建中的佼佼者用他们各自朴实的语言、真挚的情感和鲜活的事例，再现一个个感人的事迹。虽然他们来自不同的单位，虽然他们的事迹各不同，但是他们有一个共同的名字：合肥交通人。合肥交通人用他们的努力书写出一幅幅美丽的篇章。

　　用身边人宣讲身边事，用身边事影响身边人，合肥市交通运输部门在抓文明创建过程中，坚持培树典型，强化示范带动。近几年，全市交通运输行业涌现出一批先进典型，他们中有安全行车80万公里，服务质量零投诉，安全行车零事故、零违章，全国劳模合肥公交驾驶员李祥斌；有业务娴熟，能一口报出合肥发往全国各省、市、自治区甚至县乡以下车站的站名、票价、发车和抵达时间，省劳模、合肥汽车站“爱心妈妈”田春雪；有“全国节油先锋”，合肥客运驾驶员陈文；有“中国好人”、出租车驾驶员陶克宝；还有甘当铺路石，“全国十佳养护工”王汝新，以及合肥汽车客运总站“知音班组”、旅游汽车站“精彩360班组”等。这些行业英模群充分发挥了示范效应和辐射功能，在全行业中成为服务创新的标杆。

　　交通行业作为一个城市的窗口行业，如何把文明创建这一口号落在实处？市交通运输局将群众满意与文明创建工作融入在一起。今年上半年，合店路二期、合店路肥东南环线、合白路、南淝河大桥、环巢湖道路北段等陆续建成通车；团肥路高刘至新桥机场段、合马路肥东段开工建设等等诸多交通项目都有新进展，人们出行变得越来越便捷。让居民满意出行始终是交通运输行业的一根主线，市交通运输局在这一过程中也不断推进“满意在交通”创建活动，深化拓展“微笑服务、温馨交通”活动，在“十二五”规划中，市交通部门力争经过2年努力，使城乡居民便捷舒适出行满意率达到95%以上，达到“省内一流、全国领先”水平，使得“满意在交通”品牌创建深入人心。 (本报记者朱萍)