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今年1月9日,安徽大众出租车公司AT0090副班代光军,在营运中捡到乘客遗失在车上的手包,内有1万余元现金和多张银行卡,代光军没有丝毫犹豫,调转车头到乘客下车地方等候,钱物最终交还失主。这只是发生在该公司“四好”车队队伍中的一则典型事迹。在合肥文明创建过程中,合肥不少的哥的姐展现了他们独特的风格与魅力。
“车况好、服务好、信誉好、公益好”,这是安徽大众“四好”车队的服务承诺,而事实上,这个车队在全市出租车行业确实也树立了一面旗帜。大众公司对“四好”车队的门槛设得不低,从服务质量、服务表现等设了7个重点指标,严格按照标准对每位入围驾驶员进行打分,按分数从高往低录取。大众公司“四好”车队成立不到一年,48名队员拾金不昧36起,救死扶伤2起,见义勇为1起,有力地带动公司驾驶员队伍整体素质的提升。
而大众公司的“四好”车队只是合肥出租车行业文明创建工作的一个小缩影。近几年,合肥出租车行业通过各种方式努力塑造着城市流动“窗口”形象。李政、陶克宝等一批广受关注的名字,他们都来自合肥出租车“文明使者”队伍——“文明示范车队”。这是合肥交通部门着力打造的具有特色的一个行业品牌,而文明示范车队确实也在文明创建活动中起到了标杆作用。爱心送考、重阳日免费服务、义务献血、爱心捐款等社会活动,驾驶员以其优质服务的实际行动,打造了一张张靓丽的“流动名片”。目前全市文明示范车已达224台车,在行业文明创建中发挥着较好的模范带头作用。朱萍