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今年端午小长假铁路运输期限为6月21日至24日。铁路部门预计，端午期间，全国铁路将发送旅客2440万人，同比增加115万人，日均发送旅客610万人，同比增长5%。
为了保证旅客顺利出行，铁路部门采取了多种措施强化售票组织工作：一是增加售票窗口，积极实行多渠道、多方式售票，延长售票时间，大站将坚持24小时售票，并按照规定显示剩余票额；二是重点保证旅游景区车站的票额需要；三是将根据客流情况加强各铁路局间客票信息的通报，努力挖掘客运能力；四是各铁路局将根据客流实际情况，在确保旅客列车绝对安全的前提下合理控制列车超员率；五是有关部门要加强客票系统的维护工作，确保售票系统安全。同时，在客流比较集中的车站，铁路部门还加强了旅客进出站、上下车的引导和组织工作，对重点关键部位将增加巡视密度，加大疏导力量。
每逢节日运输，对铁路部门来说都是一种考验，临客的开行，交路的变化都要超前预想、运筹帷幄，铁路部门已经将各项旅客运输工作做到了极致。在铁道部提出“服务旅客创先争优”后，铁路部门更是改善了购票方式，细化了服务措施，增加服务内容。为了满足老百姓各种需求，铁路一直在努力。（沈磊）
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