央视网|中国网络电视台|网站地图 |
客服设为首页 |
2012年5月主要快递企业有效申诉服务问题统计表 单位:件申诉/百万件快件
中新网6月20日电 据国家邮政局网站消息,国家邮政局20日发布关于2012年5月邮政业消费者申诉情况的通告。5月,消费者对43家快递企业进行了有效申诉,全国快递业务平均百万件快件有效申诉17.2件。
根据通告,消费投诉最多的前三个快递企业分别是优速物流有限公司、上海希伊艾斯快递有限公司(CCES)和北京宅急送快运股份有限公司。其中,优速物流有限公司以申诉率55.6成为5月被投诉最多的快递企业。(中新网财经频道)