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焦作举行医患沟通恳谈会 代表热忱交流共建和谐社会

发布时间:2012年06月15日 12:18 | 进入复兴论坛 | 来源:人民网 | 手机看视频


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  人民网焦作6月15日专电(记者李东风、李明明)为提升医院服务水平、改进工作作风。6月14日,河南省焦作市人民医院举行了医患沟通恳谈会。焦作市市委书记路国贤、副市长乔学达等领导及医院医护代表,患者家属代表参加了恳谈会。

  据了解,此次恳谈会以“求解医患纠纷、共建和谐社会”为主题。会上,医患双方代表面对面,坦诚交流。各位患者及家属代表积极发言,对焦作市人民医院近几年来,在环境、管理、技术等方面的提升给予了很高的评价。有的患者及家属结合自己的经历和体会,对医务人员优质服务、敬业奉献的精神给予了赞扬,表达了感激之情。同时,对医院在管理、服务等方面的一些问题,提出了中肯的意见和建议。医院医护人员代表也先后发言,表示在今后工作中将更尽心尽力为患者服务,也恳请患者对他们的工作给予更多的理解和支持。

  焦作市副市长乔学达说,当前,医患关系已经成为影响社会和谐的热点话题,市人民医院组织这次活动,并邀请媒体参与,体现了市人民医院在和谐医患关系方面所做的努力,表达了该院在改善医患关系方面的诚意。希望有关部门积极推行市人民医院的做法,建立常态化的医患沟通机制,与包括新闻媒体在内的社会各界共同营造良好的舆论氛围,提高医疗服务水平,改善人民群众的健康生活水平。

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  焦作市人民医院是焦作市最大的综合性医院,首批全国医疗卫生行业优质高效百强医院,医院专家云集,医疗技术力量雄厚,诊疗设备先进,始终把“全心全意为病人服务,让患者满意放心”作为工作的根本宗旨,通过推广“先住院后付费”、“按病种付费”等试点,建立“医患合约”、“信誉”制度,正在探索一条医患纠纷的求解之路。

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