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天山网(通讯员姜东旭报道)“无论遇到什么样的困难,只要按照卡片上提供的联系方式拨一个电话,干部马上会过来为我们解决问题。”近日,家住在和田县拉依喀乡的阿布杜吉利力·巴克高兴地说。
笔者在新疆和田县农村看到,农户门前贴着一张“全心全意为人民服务”、“您的微笑,是我们不竭的工作动力”等不同字样、内容的卡片,卡片上逐一明确印制党的各项惠民政策、中央援和的具体项目、涉农问题以及相关的政策法规等内容。此外,还重点印制、注明各项工作分管领导作为联系人的姓名、单位、职务和联系方式以及有关工作职责。这就是新疆和田县创新的“党员、干部民情联系卡片”。
今年初,和田县结合当地实际,制定民情联系“十一个一线工作法”,并形成刚性制度,即“党员、干部要在一线服务,形象要在一线树立,情况要在一线了解,问题要在一线解决,政策要在一线落实,情感要在一线培养,社会氛围要在一线净化,文明习惯要在一线养成,人心要在一线凝聚,成效要在一线检验,和谐要在一线构建。”遇到困难的事情,只要按卡片上提供的联系方式拨一个电话,干部就会马上为其排忧解难。
此外,和田县明确要求,作为“民情联系的单位领导”要确保24小时开机,不得拒接、推诿、态度蛮横。将民情联系工作纳入年终考核和干部提拔使用的一项重要内容,督促民情联系和便民服务常态化、干部服务惯性化、工作作风准则化。
据不完全统计,截至目前,和田县已发放、张贴民情联系卡42000份,基本覆盖该县的11个乡镇1个管理区206个行政村的每一户农牧民家庭,基本上做到一户一卡。