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本报海口5月25日讯 (记者范南虹)记者今天从省食品药品监督管理局了解到,3月15日开通“12331”食品药品投诉举报电话,试运行两个月成效显著,共接受群众投诉举报电话127件,其中受理投诉举报案件22件,咨询类投诉举报电话105件。
据统计,在受理的22件群众投诉案件中,主要涉及药品、保健食品等方面,涵盖了药品、保健食品研制、生产、流通、使用和餐饮服务食品各环节违法行为,其中药品投诉举报案件15件占68%;保健食品投诉举报案件2件占9%;餐饮服务食品投诉举报案件5件占23%。