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图为交通运输执法人员引导出站旅客转乘出租车。
本报讯“在韶关站候客的部分出租车很不规范，前往市区不打表，凭司机随口开价；而且单客不走，非得凑齐三四个客才肯开车。”近日，因商务经常乘坐高铁往返于韶关、番禺两地的市民张先生有这样的感受。
为了规范出租车经营秩序，维护城市形象和乘客权益，5月23日，市交通运输局综合行政执法局会同公安、城管，以及相关运输单位展开联合整治行动，重点查处武广客运专线韶关站候客出租车拒载、拼客、议价等违规行为。
是日下午4时10分，记者在武广客运专线韶关站看到，从G1020次高铁下车的乘客提拉着行李从出站口鱼贯而出，除有专车接送或乘坐公交车者之外，其他人径直朝广场的士站这边走来。分属市区各家出租车公司的出租车沿着专用车道缓慢前行，按照先后顺序上客。
“这里原来设有两条出租车出行通道，中间还有一车道的位置可供穿插，现在我们改成了单条车道，目的是防止前车因为拣客、议价、拼客而超时停滞。”执法人员钟智勇说，“乘客出站即上即走，顺畅很多。”果然，数十名乘客在执法人员的引导下排成一列陆续上车，不到十分钟便全部送离广场。
市交通运输局综合行政执法局执法室主任肖秀明介绍，从5月23日开始至6月1日，近30名执法人员每天将分3个班次在的士站执勤，纠正处理出租车违规行为。“整治行动得到了武江公安分局滨江路派出所，武江城管执法分局韶关站广场办，以及相关运输单位的积极配合。”肖秀明说，“对于拒载和拼客的现象，我们是发现一起查处一起，绝不手软！至于议价问题，对车程超过20公里的长途客允许议价，但是车程在此范围以内的乘客，就一定要打表。”
在现场，执法人员在严格管理的同时，也展现了其文明执法、温馨服务的一面——他们主动帮助老年乘客将行李搬上出租车后尾箱，热情为怀孕的妇女打开车门，还特别提醒乘客下车时要记得拿齐行李物品……
“有执法人员在现场维持秩序，感觉安全、塌实、放心。希望在的士站设立固定的乘客上车点，最好有两条通道，并竖立指引标志，以方便乘客选择交通工具并有序排队上车。”候车乘客王女士提出建议。
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