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返程高峰来临，不少出租车司机又出现隐性拒载行为，武汉市客管处提醒，在窗口站点周边乘坐出租车时，不要站在车窗外询问“去不去”，应直接拉开门上车，要求驾驶员打表行驶，对于擅自涨价的可以拒付多收的车费，下车时索要车票，如遇到违规行为及时拨打投诉电话82633333进行投诉。
随着春节假期结束，不少人又要踏上离乡的路途。武汉三大火车站、天河机场、各长途汽车客运站等窗口站点迎来返程客流高峰。为了在春运期间为广大市民乘客营造一个良好的乘车环境，武汉市客管处加大力度打击出租车拒载、绕道、议价等劣质服务行为，不少抱着侥幸心理的出租车司机“落网”。
昨日上午10时，金家墩客运站旅客出站口，武汉市客管处稽查人员发现一辆鄂AXD512的司机用一块抹布挡住“空车牌”停车候客，企图挑客实施“软性拒载”，被稽查人员现场查处。
与此同时，一位拖着行李的男青年趴在鄂AXQ977车窗外询问“青年路去不去？”，司机摇摇头正准备开走，稽查人员立即上前拦停，司机承认了其拒载行为。经过与乘客录音做笔录，稽查人员现场查扣了该车道路运输证。
据了解，从除夕当天到30日，武汉市客管共派出稽查人员200余人次，分别在武汉三大火车站、天河机场、长途汽车客运站等客流密集地段，定点检查出租汽车1500余台次，查扣各类违规营运驾驶员证件22个，其中拒载、拼客等劣质服务车辆6台，“残破花”及未更换座套等不整洁车辆5台，不规范服务车辆11台，现场整改不规范服务车辆38台。
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