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实木是纸壳做的“馅”

发布时间:2012年05月24日 12:34 | 进入复兴论坛 | 来源：佛山日报 | 手机看视频

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　　据华北网报道，哈尔滨市民张瑞芹到居然之家建材市场先锋店里的楷模居品制造店面购买家具，店员销售时承诺是实木家具，送货到家后却发现是“纸壳”家具。针对此事，居然之家认为，“楷模”店面的销售合同中没有体现“实木”字样，不存在欺诈销售，但承诺可无偿退货，并额外补偿3000元慰问金。

　　点评：消费者购买家具一定需要定力。即便销售人员把产品说得天花乱坠，诸如非洲进口实木、零甲醛绝对环保、保质期3年……任何口头承诺都是无效，承诺不写入销售合同就千万不能亲信！要不然吃亏的总是消费者。

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