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浦东医调委副主任:九成纠纷医院存在问题

发布时间:2012年05月24日 07:52 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  东方网5月24日消息:据《东方早报》报道,62岁的汪子安处理医患纠纷已有十余年,他曾是东方医院处理医患纠纷的负责人,目前是浦东医调委副主任。

  汪子安讲述了这样一个医患纠纷的案例。一个孩子因感冒、恶心、呕吐就医,医生按照胃肠疾病诊断让其吊盐水,结果孩子次日死亡。家长认为医院误诊,找了数十名老乡到医院讨说法,甚至一度惊动了警方。而医院则认为按照规程诊治没有问题,不愿意赔偿。后来,医调委介入调解。

  经过专家咨询,分析后认为死因可能是心脏疾病。于是建议家属进行尸检,家属同意了。尸检结果表明,孩子的死因是病毒性全心炎。在医调委的主持下,最后医院认可赔偿了32万元。

  “在这个案例中,家长最初的举动可能是很多患者都会采取的方式,但并不能解决纠纷,还可能引发严重后果如刑事案件。”汪子安说,患者对医疗知识不了解、医院认为是符合规定拒绝赔偿,这导致医患纠纷比一般的民事纠纷更激烈、更棘手。

  当然,医疗体制、某些医生的服务态度也是导致医患纠纷激烈的原因。诸如现行医疗体制下,医疗费用昂贵。“医生为了自我保护,会开具较多检查项目以避免漏诊等。”汪子安坦言,90%的医患纠纷医院或者医生都或多或少存在问题,只不过问题没有患者想象的那么严重。

  “医调委的优势还在于它属于司法局,是独立的第三方,患者的心理接受度比较高,再加上医调委可以给出法律、医学专家的专业意见,往往比医患双方单独沟通更容易解决问题。”他说。

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