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继之前陆续公布淘宝小二和网商的腐败案件后，阿里巴巴集团在5月4日致网商的一封公开信中重申反腐决心：“对于那些试图通过各种手段在阿里各业务平台上谋取不正当利益的网商，经举报查实后将一律永久关店，并视情况移交司法机关，追究其法律责任。”
这封名为《坚持透明诚信捍卫大家的淘宝》的公开信中表示，将对这种动摇阿里诚信基石的行为采取“零容忍”的态度，同时公开信透露，已有部分网商因为和个别淘宝店小二个人间存在不正当利益往来，已经被警方刑拘或采取强制措施。淘宝网方面也在当天公布了部分被永久关闭店铺并已进入司法流程的网商名单，并强调这还仅是开始，淘宝将继续严厉打击此类不法行为。
淘宝进一步强调，“对于淘宝部分内部小二涉及的贪腐问题，阿里巴巴集团绝不姑息！所有违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩！如果触犯国家法律的，将坚决移交国家司法机关，直至判刑！”
事实上，部分网商采取的“潜规则”手段一方面给淘宝小二及其家庭带去负面的影响，甚至毁掉这些年轻人的前程，另一方面，这种行为破坏了淘宝和网商赖以生存发展的诚信基础，最终也会伤害到卖家自身。
从设立廉政部、内部治腐、建立高管问责机制，到对外公开腐败案例处置结果，再到此次致信所有网商，呼吁监督和帮助，阿里巴巴掀起的反腐风暴不断升级，引来互联网同行乃至整个中国企业界的极大关注。
事实上，在今天的互联网和电商业界，淘宝系已然成为体量超大的平台巨人，身体内部出现个别坏细胞在所难免，马云曾表示，这是公司成长中必经的痛苦，也是发展中的代价。在公开信中，阿里巴巴也表示，凡有巨大商业价值的地方就可能出现不诚信的行为，就像细菌病毒永远伴随人而存在，同时，打击不诚信也势必会遇到种种阻力和困难。
易观国际集团资深副总裁张鹰就认为阿里巴巴“规则透明化的各种努力都是在从制度上净化土壤”。
阿里巴巴集团在公开信中表示，“诚信建设考验的不仅仅是淘宝一家公司，也是这个时代诞生的无数网商们共同的考验！共同捍卫和维护淘宝诚信体系，是维护每一个网商自己的利益，也是守护每一个网商自己的梦想。”
公开信也再一次公布了举报邮箱lianzheng@taobao.com，同时呼吁所有网商和社会各界帮助阿里巴巴共同监督、打击这些不正当利益收授行为。因为对网商而言，“打击行贿受贿行为，是保护淘宝，也是保护市场、保护您自己。”
法律界人士赵占领认为，外部的法律机制和企业价值观文化、以及自律角度的预防和惩治，三者共同构建了预防与治理互联网企业内部腐败的体系。
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