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本报讯（记者瞿凌云 通讯员邓苗苗）今年是我市新一轮争创全国文明城市的起步之年。记者昨从全市精神文明建设工作推进会上获悉，为深入建设文明武汉，创建全国文明城市，将对13个城区、2个开发区和东湖风景区及全市各行业、系统、战线进行城市文明程度指数测评排名，并适时在媒体上公布测评结果。
从5月至8月，第三方将对全市25个重点窗口行业进行群众满意度测评、排名，窗口行业包括医疗、商业零售、公交、出租车、民航机场、银行、邮政、通信等，测评项目包括服务态度、效率、质量、环境及便民措施、行业诚信、投诉处理机制等，上述测评排名将作为年度文明创建绩效目标考核的重要依据。
我市还将在全市广泛开展宣传学习关爱道德模范活动 ，在全市推选五星志愿者、有影响力的志愿服务组织和武汉市志愿服务基地，在全市各级文明单位中成立“学雷锋志愿服务队”，试点开设“道德讲堂”，让身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人。
市委常委、宣传部长彭丽敏要求进一步增强创建全国文明城市的自信心、自觉性和紧迫感，各区各部门要进一步加强领导，抓好落实，确保取得成效，开创全国文明城市创建的新局面。
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