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旅客因拒签退票免手续费南航调整部分国际航班退票规定

发布时间:2012年05月04日 04:52 | 进入复兴论坛 | 来源：长沙晚报 | 手机看视频

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　　本报讯（记者苏毅通讯员张骥）记者昨日从南航湖南分公司获悉，南航日前调整了部分国际航线航班的退票规定，针对因拒签而无法成行的旅客放宽了退票限制。

　　根据调整后的部分国际航线退票规定，旅客在中国大陆购买南航承运大陆始发的国际航线客票（非团队客票），包括南航欧洲航线、美加航线、澳新航线和中东航线，如遇使领馆拒签需要退票的，可享受以下服务：如原客票为收费退票的，旅客需在航班起飞前（不含起飞当天）凭拒签证明原件、护照复印件及客票信息前往南航直属售票处退票，免收退票手续费；旅客于航班起飞当天提出退票的，需收取一定手续费，余额退还旅客。原客票为不允许退票的，旅客需在航班起飞前7天（含起飞当天）内凭拒签证明原件、护照复印件及客票信息前往南航直属售票处，将分别收取一定金额的手续费后给予退票。详情请咨询95539。

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