| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
东方网5月3日消息：据《劳动报》报道，记者昨日从铁路部门获悉，从5月10日起，乘客不慎丢失实名制火车票后，将可以挂失补办。
据了解，旅客购买实名制车票后，如丢失车票，可在车站停止检票20分钟前，到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理手续时，需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后，原车票失效。
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。
铁路部门提醒广大乘客，验票过程中如果发现“票、证、人”不一致，按无票处理。旅客不要购买他人车票，以免造成不必要的损失。
>>更多关于火车票旅客补办的新闻
明起春运火车票难买 旅客转奔长途汽车
1月9日起旅客可买到春运火车票啦！
全国买火车票可以刷卡 旅客可自选座位
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
