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业主：物管没发现该赔
物管：业主条件难接受
昨日，泸州市酒城花园的业主夏女士打进华西城市读本泸州新闻热线称，前段时间自己的房子失火，小区物业答应帮忙恢复火灾熏黑的房屋墙面。10多天后，物业承诺的装修仍迟迟不开工，这让她在“五一”假期不得不住在宾馆，“有家不可归”。
昨日，泸州市酒城花园物管公司回应，他们愿意承担部分责任，但因为夏女士提出要用和原来一样的材料进行装修，这让他们难以接受。
业主反映物管没发现火灾
华西城市读本记者于昨日赶到酒城花园小区夏女士家。现场可以看到，发生火灾的卧室内依然一片凌乱，墙壁上依然残留着大片浓烟的痕迹，火灾中破碎的玻璃渣撒得到处都是。
夏女士介绍，4月18日，她有事外出，晚上回到家中才发现卧室起火，当时火灾已持续7、8个小时。“物管工作人员在巡视过程中，没有发现发生火灾。幸亏火灾没有蔓延到其他房屋，否则后果不堪设想。”
“可能是电源问题造成的。小区来电和停电，物管都没有及时告知业主。”夏女士说，事后她和物管协商，并达成协议。物管也承诺尽快装修熏黑的天花板和墙壁，安装被烧毁的窗子、窗帘。
“但现在十几天过去了，物管只是把部分墙壁粉刷了，很多地方还是黑的，烧毁的窗子也没有换。”夏
女士说她曾多次与物管联系协商，但物管并未履行承诺，而是找各种理由进行搪塞。
物管回应愿承担部分责任
“无论从哪方面说，发生火灾的主要的责任都在业主。”昨日，该小区物业公司的罗经理说，从现场看，火灾可能是小区来电后，业主的电吹风没关发热引起的。
罗经理说，他们每两小时就组织一次巡逻，但酒城花园是新开盘楼盘，住户还不多，加上发生火灾的卧室窗户一直都是封闭的，火灾的烟雾并没有大面积地喷出来。这给巡逻保安及时发现火灾造成困难。
“火灾发生后，我们已经跟业主进行了协商，愿意承担部分责任。”罗经理说，装修过程中，业主提出要用和原来一样的材料进行装修，这让他们难以接受，装修工程就暂时搁置了。“对于这件事的处理，我们还要再跟业主协商。如果业主还是不满意，可以通过法律手段维权。”
华西城市读本记者就此咨询了律师。律师表示，物管和业主的责任划分关键看火灾发生的原因。如果火灾是由于业主自身原因造成的，业主承担主要责任。如果火灾是由物业管理不善造成，如物业管理公司没有按合同约定进行安全巡视或者消防设施不完备等，物业管理公司要承担相应责任。
华西城市读本实习记者何雪梅潘锋
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