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西部网讯 为满足广大旅客出行需求，五一期间，西安铁路局各大客运站除开齐售票窗口、延长售票时间外，还将开行流动售票车，增设短途售票超市，同时成立党员服务小分队和亲情服务台，为广大旅客提供多方位的优质服务。
假日期间，西安铁路局印制了《短途旅客列车时刻表》和《接续乘车时刻表》免费发放给旅客，详细公布小长假客车开行情况，并通过车站电子显示屏动态公布剩余票额，方便旅客出行。
管内各客运站均设立了亲情服务台，24小时为旅客提供车次信息查询、市内交通咨询，报刊借阅等服务；成立党团员服务小分队，分布在车站广场、站台、天桥等关键地点，做好旅客引导服务；还在部分车站设置了医疗服务台，配备便民服务箱，由医务人员轮流坐诊，确保旅客安全。
西安车站在车站广场增开2个流动售票车6个售票窗口，广场东侧设置“乘火车低碳行”短途售票超市，并在售票大厅设立了服务台，专门出售2小时以内的短途火车票。同时安康车站增设学生售票窗口，宝鸡站增设2个专售西宝短途客票窗口，满足旅客即到即走的出行需要。
五一小长假，陕西大部分地区将迎来阴雨天气，加之客流增幅，西安铁路局温馨提示，广大旅客可通过拨打96688订票电话或通过12306网、各代售点订购火车票，并提早安排到站乘车，避免耽误行程。（牛长玲 李丽娟）
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