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东方网4月27日消息：据《新闻晨报》报道，“特价商品，概不退换”、“旅游行程仅供参考，变更恕不通知”……今后如果你再遇到这样的“霸王条款”，应立即要求商家取消，并向工商等部门举报。昨天，市工商局曝光并叫停首批本市查处的20条消费领域“霸王条款”，这些条款涉及商业购物、旅游、衣物清洗、预付卡消费等行业，下一步本市工商部门还将继续整治房地产、通讯、网上商品交易等领域，加大对消费者反映问题比较突出的“霸王条款”整治力度。
【首批公布的20条“霸王条款”】
店堂告示：
1.“本寄物柜仅作物品保管，如有遗失概不负责”
2.“持本超市收银条在超市自有停车场停车免费，车辆盗损责任自负”
3.“特价商品，概不退换”
4.“促销商品，售出不退”
5.“打折商品，不退不换”
6.“超市购物付款后，出门须验票盖章，否则不予放行”
7.“退、换商品包装或外观必须完好，否则收取相关费用”
旅游合同：
8.“游客在游玩过程中造成个人伤亡的，自行承担相应责任”
9.“（游玩者）违反操作程序而造成伤害的，本俱乐部不负责任”
10.“旅游行程仅供参考，变更恕不通知”
11.“在不减少景点的前提下，旅行社保留对行程进行调整的权利”
12.“因报名人数不足无法成团，旅行社在出发7天前通知旅游者延期或取消旅游，旅行社不承担违约责任”
13.“旅行社由于第三方 （例如：航空公司、火车、轮船等客运公司）的原因造成本次出游行程变更或取消的，不承担责任”
干洗凭证：
14.“本店承接一切送洗衣物，但对洗熨结果，如褪色、缩小，本店不负赔偿责任”
15.“请客人在本单开出之日起一个月内来本店提取衣物，逾期本店有权自行处理”
16.“超期一个月，衣服损坏丢失概不负责”
消费卡卡面：
17.“本卡最终解释权归××公司所有”
18.“在法律许可范围内保留对本卡消费细则作最终修改之决定权”
19.“本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力”
20.“此卡务必在有效期内使用，卡内金额过期作废”
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