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24日,记者从周村交警大队车管所了解到,该车管所的交通管理业务自助服务机已经投入使用,市民只需要轻轻触摸按钮,就可以办理换领行驶证、注销驾驶证等14项业务。
据了解,目前淄博市各区县交警大队车管所正陆续配备交通管理业务自助服务机,市民办理补换领行驶证、补换号牌等14项车驾管业务时,无需再去窗口多次排队等候、无需填写繁琐的表格,仅需在交通管理自助服务机上插入自己的二代身份证,点击触摸屏,按照系统操作提示就可以自助办理业务。
周村交警大队车管所交通管理业务自助服务机23日正式投入使用,考虑到市民对自助服务这一新型服务模式不了解,不能熟练使用自助服务机办理业务,车管所专门安排一名导办人员帮助市民进行操作(右图),并审核有关业务手续。
采访中车管所民警告诉记者:“以前办理补办驾驶证过程繁琐,利用自助服务机后市民可以在机器上自助服务,在取得办理凭证后缴费接着就可取证,省去了市民大量等待的时间。”