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本报讯(记者张咏)中国保监会联合中国保险行业协会日前召开保险纠纷调处机制工作座谈会,会议透露,到今年9月底,各保监局所在地原则上均要建立保险纠纷调处机构,并逐步在所辖地(市)级地区建立保险纠纷调处机构,有条件、有需求的县级地区要探索建立保险纠纷调处机构。
据了解,作为促进调解、解决纠纷的有效途径,保险纠纷调处机制自2007年4月开展试点工作以来,总体运行良好。截至2011年底,全国各保险纠纷调处机构共受理案件12200余件,调解成功10400余件,调解成功率为84.68%。