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航空公司首推延误险 起飞延误3小时获赔200元

发布时间:2012年04月14日 13:53 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  东方网4月13日消息:据《新闻晨报》报道,春秋航空公司官方网站本月起率先试点推出延误险,7天时间就有1.2万人购买了这一保险,占网上购票旅客的15%。“只要不是旅客自身原因,其他原因我们一概理赔。”春秋航空董事长王正华说,今后,不论是天气原因还是机械故障、流量控制,只要起飞时间延误超过3小时,就能获得200元赔偿;超过6小时,获赔400元;航班取消,获赔300元。

  据春秋方面介绍,4月1日到7日间由于航班取消,有9位旅客每位获赔了300元,共计2700元,另有27位旅客,由于航班起飞时间延误了3小时,每位赔偿了200元共计5400元。4月10日,上海两座机场由于雷雨天气发生大面积延误,144位旅客获得了理赔。

  理赔时,不需要旅客报案或是提供延误、取消等任何证明文件。“航空公司销售系统和大众保险理赔系统挂钩,系统会自动进行理赔。”届时,短信绑定系统将自动向购买保险的旅客,发出理赔短信。

  此前,只有淘宝、携程、银行等第三方客户推出延误险,且赔付有种种限制,包括京沪穗航线不赔偿等等,作为航空公司而言,这还是业内首家。

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