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在现代化发展浪潮中，优良的政务环境已成为决定资金、人才、项目、技术等生产要素流向的主要因素。作为中国内陆投资环境标杆城市的成都，凭借着优质高效的现代政务服务，形成了一个吸引企业的强大磁场。
2001年，成都在全国率先提出了建设规范化服务型政府的目标，从减少行政审批项目、提高行政效率着手进行政府职能优化，经过多次精简，成都全市各部门内设行政审批机构由原来的179个减少到现在的48个。2004年，成都建成了全国首家省、市同址办公的政务服务中心，实现行政审批事项“一站式”办理。2007年，成都进行被称作行政审批“二次革命”的“一窗式并联审批”项目尝试。2010年，成都市行政权力网上公开透明运行平台―― “网上政务大厅”开通试运行。在这个全国第一家虚拟与实体相结合的“网上政务大厅”里，市民可以向政府部门进行24小时网上在线咨询，这个行政权力公开运行和政府为民办事平台的“问世”，也意味着成都实现了行政全程公开。
成都已成为全国同类城市中审批事项最少、审批效率最高的城市之一。 2012年3月29日，成都市第48次外商投资企业座谈会如期召开――该座谈会自2003年以来每季度召开一次，从无例外。作为成都市外商投资企业重要服务平台之一，外商投资企业座谈会始终离不开两个主题：一方面是通过市领导与企业面对面直接交流，及时沟通解决企业发展中面临的问题；另一方面是要通过不断分析不足，总结经验，营造更优的投资环境，吸引更多外商投资企业来蓉投资发展。高效优质的政务服务得到了外商投资企业的一致认可。
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