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(上接第1版)
据数字统计,2011年,滨海新区离岸服务外包接包额约为3.5亿美元,同比增长近1倍,新区对本市离岸发包国家和地区已增加到31个。离岸外包正在成为滨海新区促进对外贸易发展方式转变、加快区域经济增长的又一重要引擎。
本市“十二五”规划纲要中明确提出,“要发展离岸外包,开拓在岸外包市场,壮大经济技术开发区、滨海高新区等服务外包基地和外包人才培训基地。”拥有多年外包咨询经验的天津鼎韬外包服务有限公司首席执行官齐海涛预计,未来几年,新区离岸服务外包产业的增速将保持在每年50%以上,其中面向国外客户的离岸服务外包业务将占到新区服务外包总业务量的7成左右。
“云外包”兴起 依托滨海优势渐成行业主流
去年,滨海新区云计算产业基地正式挂牌。自此,滨海服务外包产业园开始从过去面向低端服务外包企业,转向提供公共数据平台和研发中心,打造以云计算模式服务的产业基地。
如今,在“天河一号”及国家超算天津中心的磁石效应下,产业园一期项目吸引了惠普云计算解决方案中心、渣打银行科营中心等外包服务中心和云计算数据中心服务外包机构,为IT类服务外包企业提供强大的数据支持。这不仅为企业省去了组建数据中心的负担,还可以让他们完全专注于科研和市场,从而放手开展高端服务业务。
业界普遍认为,在云计算的浪潮下,基于云平台和云模式的“云外包”服务已经出现,并将逐渐成为外包行业发展的主流。以云计算工厂服务为代表的下一代服务模式将在未来3至5年内,对新区服务外包产业发展产生影响。根据相关机构预测,5年后,国际上15%的服务外包都将通过“云”方式进行交付,可以预见,未来新区服务外包产业的发展潜力无限。