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铁路部门声明：
12306系唯一售票网站
多家网站代购车票加收“跑腿费”
本报讯 （记者 左洋） 昨日，记者从武汉铁路局了解到，铁道部运输局通过网站等渠道发布重要公告：铁路部门没有授权或委托任何其他网站，开展火车票发售或代购业务。
公告称，www.12306.cn是直接销售火车票的唯一专业网站，公开发售全国各次旅客列车车票，每名旅客均可直接通过该网站购买火车票。旅客在www.12306.cn之外的其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。
目前，市民购买火车票的主要途径为火车站窗口购票、自助售票机、代售点购票、电话订票、通过www.12306.cn网站在线购票。记者走访武汉、汉口火车站发现，在车站购票几乎不用排队，高铁、动车组票可随到随买。
3月份以来，京东、去哪、铁友、携程等多家网站推出“代购火车票”，要收三笔费：车票+5元服务费+10元以上快递费。这些网站的车票来源于“人工跑腿”，收集旅客所需车票的信息后，派工作人员到各大代售点购买，然后再快递给用户。在各家网站的论坛里，一些试用用户表示，去车站购票很方便，选择网购就是为了偷懒。
作者：左洋
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