6000元办卡,只消费了两次_新闻台

　　本报96706热线消息(记者赵伟实习生董泽栋)今年1月份刚在一家餐厅办了卡并充值6000元,可春节后这家餐厅就关了门。日前,一市民遇上了这样的窝心事。

　　3月27日,市民孙女士向本报热线反映,2012年1月份,她在历下区银座新天地内的泰蕉叶餐厅充值了6000元钱,但春节后该餐厅就再也没有开业。孙女士称,自己在泰蕉叶餐厅充值之后消费过两次,但是从春节放假开始,这个餐厅就不开门了,一开始餐厅门口贴着“春节放假至初八开业”,但是初八去看,就变成了“春节放假”,然后到现在一直都没再开业。

　　“这不是坑人么?”孙女士随后试图通过多种方式联系餐厅方,可该餐厅联系电话就是卡上的一个固定电话,她在百度上搜索出一个,“但是打过很多次都没人接”。孙女士后来给工商局打了举报电话。孙女士说,她从工商局那里得知,与自己有相同经历的顾客还有很多,“有的甚至年前刚刚充的钱,一次都没消费过”。

　　近日,记者来到银座新天地美食广场,找到了“泰蕉叶”泰国风味餐厅。记者看到,该餐厅门口仍贴着“春节放假”的通知。记者询问了旁边另一家餐厅的服务员,一位姓王的女服务员说:“这个泰蕉叶餐厅过年以后就没人来过,不知道是怎么回事儿。”

　　随后,记者联系了济南市消协和历下区工商局消费投诉科。济南市消协工作人员称,对于该类投诉,消费者必须要找到经营方,如果没有明确的被诉方,济南市消费者协会是无法受理投诉的。历下区工商局的一位工作人员则告诉记者,关于泰蕉叶餐厅的投诉,市工商局已经收到很多了,但是市工商局也联系不到泰蕉叶餐厅的负责人,无法找到明确被投诉者,工商局建议消费者直接到公安局报案。