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新华网北京４月３日电（记者 齐中熙）４月２日是清明小长假第一天，全国铁路运输安全平稳有序，共发送旅客７６０．９万人次，其中，全路动车组共发送１７８．６万人次。这两个数字均创历史同期新高。
记者３日从铁道部获悉，清明小长假首日旅客发送量，较去年同比增加了７８．８万人次，增长１１．５％。其中跨铁路局间中长途直通旅客发送２０８万人次，增加２４．６万人次，增长１３．４％。
高铁方面，京沪高铁输送旅客２０．４万人次，武广高铁输送旅客１２．５万人次。
２日，全路共开行客车４１１６列，其中临时加开１８０列，列车始发正点率９９．９％，终到正点率９９．６％。其中，北京铁路局共发送旅客８５．８万人次，同比增长９．７％；上海铁路局共发送旅客１４７．７万人次，同比１４．１％，广铁集团共发送旅客１００．９万人次，同比增长７．９％。
４月３日，全路预测发送旅客５７０万人次，预计加开客车１８７列，其中直通临客２４列，管内临客１６３列。
从３日余票看，北京地区去往武汉、西北地区车票紧张，其他方向有余票。上海去往广州、西北地区车票紧张，其他方向有余票。广州地区去往北京、东北地区车票紧张，其他方向有余票。
清明节日期间，各铁路局提升服务质量，推出多项便民服务措施，铁路部门提醒出行的旅客，在车站如果遇有乘车方面的困难请及时与当地车站工作人员取得联系。
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