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损坏顾客物品 快递公司拒赔

发布时间:2012年04月01日 04:28 | 进入复兴论坛 | 来源:大江网 | 手机看视频


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  南昌刘先生:去年下半年,我寄一批物品到辽宁去。收货人接到后,发现一部分物品被损坏了。为此,我找到快递公司,要求他们赔偿。他们开始拒绝赔偿,后来同意赔偿,却只是在赔偿金额上象征性地应付我。直到现在,这件事还没有解决。

  记者跑腿:据了解,为刘先生邮递物品的快递公司是南昌申通快递有限公司。该公司周经理在接受记者采访时说,刘先生的货是公司分部收的,收货员收货时发现刘先生的物品是水剂物品,就口头告知刘先生水剂物品在邮递过程中出现损坏是不予赔偿的,所以公司可以不赔偿。但后来同意按相关规定赔偿,但因赔偿金额问题双方没谈拢,双方将进一步协商。29日,记者得知,南昌申通快递有限公司和刘先生达成协议,该公司赔偿刘先生750元。(记者李甫华)

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