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化妆品质量居投诉首位

发布时间:2012年03月31日 21:06 | 进入复兴论坛 | 来源:今晚网-今晚报 | 手机看视频


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  本报讯 (记者王绍芳)昨天,中消协联合天津等21省市消协发布化妆品消费调查报告,分析了化妆品消费方面现存的五类主要问题。调查显示,化妆品产品质量问题位居投诉首位。

  调查报告显示,目前化妆品消费主要存在以下五大问题:一、化妆品购买渠道繁多,部分场所问题比较突出;二、产品质量问题位居投诉首位;三、护理类化妆品问题较多;四、消费者的维权意识不足;五、投诉举证难度较大。据悉,2011年上半年21省市消协的化妆品投诉共计1443件,其中,消费者对质量问题的投诉占总投诉量的一半以上,为52.8%。

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