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本报3月25日讯（记者 邹靖方）记者从24日召开的全省人保财险提升服务誓师大会上获悉，人保财险湖南省分公司将采取一系列措施，快速理赔、温馨理赔、诚信理赔，提升服务质量和水平。
会上，人保财险湖南省分公司公开承诺，对简单案件，查勘免等待，处理免报警，索赔免单证。对于常见车型10000元以内的纯车损事故，实行快速定损、快速赔付。公司已在全省签约数百家合作汽修厂，客户可就近选择定损点；损失5000元以内，4小时完成定损；10000元以内，30小时完成定损，并提供定损、收集单证、核赔的即时联动服务，实现车辆快速定损、赔款快速支付。
该公司还在全省各市（州）、县建立了服务规范的合作医疗机构，发生人伤事故后，将提供抢救费支付、垫付服务。对于保险责任明确、索赔单证齐全、与该公司达成赔偿协议的案件，由于该公司原因导致赔偿时间超过有关法律规定的，公司将按照同期银行存款活期利率给予利息补偿。
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