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缴费后系统仍显示“未缴费” 工作人员称多缴费用将自动退回
本报3月22日讯（记者杨杰 实习生聂敏娟）22日，部分2012年海南省公务员报考人员反映，在缴报名费时发现缴费系统总“喂不饱”，出现多次收费现象。对此，省公务员局工作人员表示，将就该情况交由技术人员予以核实，如发现某考生账下确实存在多次缴费，会通过技术手段将多缴费用自动退回考生账户内。
据介绍，21日，报考人员小黄缴报名费时，系统明明显示“付款成功”。然而，没过多久当她再次登录时却意外发现，系统上居然显示“未缴费”。小黄表示，起初她以为是网速问题，便再次登录银行网站付款，付款后系统同样显示“付款成功”，可当她退出并登录后，系统依然显示“未缴费”。随后，她立即登录网上银行查看，发现账户上已扣除了两次报名费的钱，共计140元。
对此，记者拨打省公务员局咨询电话。工作人员告诉记者，该现象可能是由于银行反馈回报考系统信息显示时间比较慢造成的，所以考生返回前页面时会看到系统显示“未缴费”，而不少考生可能会因此重复缴费。随后，记者从工行龙昆南支行工作人员处获悉，网上缴费由于受到网速和容量等因素限制，如果在短时间内存在集中缴费现象，比较容易造成网络堵塞和延迟现象。“近日工行最火的业务就是公考报名缴费，每天至少都有三四百笔款项入账，系统压力确实比较大。”工行工作人员表示，在显示“付款成功”后，考生应耐心等待一会再刷新页面，建议考生开通短信交易通知的，如果收到已扣款回复就不必再次付款了。
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