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今晨5时许,上海长途客运售票系统突然瘫痪,长途客运总站、南站等多个站点受影响,当日票和预售票暂停发售超过4小时,车站采取应急预案,所有乘客先上车后买票。上午9时10分许,系统恢复正常。
王先生今天上午7时40分到达中兴路上的长途客运总站,打算购买上午8时30分的列车票前往南通出差,进大厅后,工作人员告知他售票系统故障,无法购买机打车票,让他先上车再补买票。网友“HuangGavin”说,系统故障后,乘客蜂拥进站,完全没方向;网友“平心斩意”说,上海客运南站售票系统出现重复出票,站内调运了加班车来应急。
上午9时30分,记者赶到长途客运总站,工作人员告诉记者,由于上海客运售票系统平台的网络故障,导致全市范围内的长途客运站都无法正常出票,一些前来购买当日票和预售票的旅客受到影响。记者随后从站长室了解到,9时10分许网络故障解除,系统恢复正常。(新民晚报 新民网记者左妍实习生包媛媛)